Overview
Resumen
A dental practice website and an internal CRM built to run the day-to-day of a real dental office — patients, scheduling, clinical records, and billing in one system.
Un sitio web para un consultorio dental y un CRM interno construido para operar el día a día real de la clínica — pacientes, citas, expedientes clínicos y facturación en un solo sistema.
Challenge
Desafío
A dental practice needed a public website for patients to learn about services and book appointments, plus a private system to manage patients, appointments, clinical records, and the practice's internal operations — without relying on disconnected spreadsheets and paper records.
El consultorio necesitaba un sitio web público para que los pacientes conocieran los servicios y agendaran citas, además de un sistema privado para gestionar pacientes, citas, expedientes clínicos y la operación interna del consultorio — sin depender de hojas de cálculo y papeles desconectados.
Solution
Solución
A custom-built website with online appointment booking, paired with a private CRM covering patient records, a visual dental chart (odontograma), appointment scheduling and calendar, treatment budgets/quotes, a services catalog, inventory, lab case tracking, payroll and commissions, plus an internal messaging inbox and activity log. Sensitive patient data is field-level encrypted, and admin access is protected with two-factor authentication and login lockout.
Un sitio web a la medida con reserva de citas en línea, junto con un CRM privado que cubre expedientes de pacientes, un odontograma visual, calendario y agenda de citas, presupuestos de tratamiento, catálogo de servicios, inventario, seguimiento de casos de laboratorio, nómina y comisiones, además de una bandeja de mensajería interna y un registro de actividad. Los datos sensibles de pacientes están cifrados a nivel de campo, y el acceso administrativo está protegido con autenticación de dos factores y bloqueo de inicio de sesión.
Features
Características
- Online appointment booking
- Patient records & visual dental chart (odontograma)
- Appointment scheduling & calendar
- Treatment budgets and quotes
- Inventory & lab case tracking
- Payroll and commission tracking
- Internal messaging inbox
- Activity log & two-factor admin login
- Field-level encryption for sensitive patient data
- Reserva de citas en línea
- Expedientes de pacientes y odontograma visual
- Agenda y calendario de citas
- Presupuestos de tratamiento
- Inventario y seguimiento de laboratorio
- Nómina y comisiones
- Bandeja de mensajería interna
- Registro de actividad e inicio de sesión con doble factor
- Cifrado a nivel de campo para datos sensibles de pacientes
Technology
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